10 Relaciones con los clientes degrees in Estados Unidos de América
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10 Relaciones con los clientes degrees in Estados Unidos de América
Presentado
The Continents States University
Curso de desarrollo profesional sobre liderazgo en la atención al cliente
- Online
Curso
Tiempo completo
4 semanas
Educación a distancia
Inglés
Se centra en las estrategias de liderazgo para ofrecer un servicio al cliente excepcional. Este curso prepara a los alumnos para dirigir equipos de atención al cliente de forma eficaz.
Presentado
Alison Free Online Learning
Curso de habilidades de atención al cliente y etiqueta telefónica
- Online USA
Curso
Tiempo completo, Tiempo parcial
3 horas
Educación a distancia
Inglés
el "servicio de atención al cliente" describe la orientación que una empresa ofrece a sus clientes. Este curso explica cómo ofrecer un buen servicio de atención al cliente por teléfono. Describimos técnicas de "desactivación" y prácticas de gestión de clientes que le ayudarán a establecer una buena relación con los clientes por teléfono. ¿Por qué debe ofrecer un buen servicio de atención al cliente? ¿Qué es la verdadera fidelidad del cliente? Este curso de atención al cliente responde a estas preguntas y mejora sus habilidades de comunicación.
Presentado
Alison Free Online Learning
Curso de desarrollo de habilidades de atención al cliente de calidad
- Online USA
Curso
Tiempo completo, Tiempo parcial
1 hora
Educación a distancia
Inglés
Un curso en línea gratuito sobre el desarrollo de aptitudes de calidad en la atención al cliente - Con certificado.
Presentado
Alison Free Online Learning
Curso de habilidades de atención al cliente
- Online USA
Curso
Tiempo completo, Tiempo parcial
1 hora
Educación a distancia
Inglés
Conviértase en un experto en atención al cliente y pula sus habilidades de comunicación profesional en este curso gratuito en línea.
Presentado
Alison Free Online Learning
Conozca a su cliente y capacitación en diligencia debida al cliente (Curso en línea gratuito con certificado)
- Online USA
Curso
Tiempo completo, Tiempo parcial
1 hora
Educación a distancia
Inglés
Descubre cómo verificar la autenticidad de las identidades de los clientes y prevenir actos fraudulentos en este curso online gratuito.
Presentado
Alison Free Online Learning
Atención al Cliente (Curso Gratuito En Línea Con Diplomado)
- Online USA
Diploma
Tiempo completo, Tiempo parcial
6 horas
Educación a distancia
Inglés
Este diplomado gratuito en línea te enseña a brindar un excelente servicio al cliente al tratar con el público.
VCampus Global
Programa de certificación - la gestión de aeropuertos y el servicio al cliente
- Los Angeles, Estados Unidos de América
- Al Jazirah Al Hamra, Emiratos Árabes Unidos + 1 more
Certificado
Tiempo completo, Tiempo parcial
Educación a distancia
Michigan State University
MSc in Customer Experience Management
- East Lansing, Estados Unidos de América
Máster en Ciencias (MSc)
Educación a distancia
Inglés
Mid-America College of Funeral Service
Licenciatura en Gestión de Servicios Funerarios
- Jeffersonville, Estados Unidos de América
Grado en Ciencias (BSc)
Educación a distancia
Inglés
La licenciatura en administración de servicios funerarios ofrece cursos sobre temas relacionados con el servicio funerario. La licenciatura permite que los graduados de grado asociado en servicios funerarios de ABFSE que hayan aprobado los dos exámenes de la Junta Nacional (NBE) o que sean directores funerarios / embalsamadores con licencia se inscriban en el programa.
Brighton College
Certificado de representante de atención al cliente
- USA Online, Estados Unidos de América
Certificado
Tiempo completo, Tiempo parcial
Educación a distancia
Inglés
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Tipo de grado popular
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Formato de estudio popular
En línea Programas en Estudios Empresariales Relaciones con los clientes
Relaciones con el cliente se refiere a las estrategias que utilizan las empresas para comunicarse y mantener una relación positiva con sus clientes. El objetivo de las relaciones con los clientes es construir relaciones a largo plazo entre la empresa y sus clientes.
Un título en Relaciones con el Cliente le proporcionará las habilidades y el conocimiento necesarios para tener éxito en funciones de gestión y servicio al cliente. Aprenderá cómo desarrollar relaciones efectivas con los clientes y gestionar el contacto con los clientes. Además, comprenderá el comportamiento del consumidor, las estrategias de marketing, las relaciones públicas, las operaciones de caja y más.
Con un título en Relaciones con el Cliente, puede seguir una variedad de carreras profesionales, como gerente de marketing o representante de servicio al cliente. También puede encontrarse trabajando para agencias gubernamentales u organizaciones sin fines de lucro donde sus habilidades pueden ponerse en práctica para ayudar a otros. No importa dónde termine trabajando después de graduarse, tener un título en Relaciones con el Cliente le brindará las herramientas necesarias para tener éxito en cualquier función de atención al cliente.
Estados Unidos sigue siendo el destino más popular del mundo para estudiantes internacionales. Las universidades de los EE. UU. dominan las clasificaciones mundiales y el país ofrece, además, una amplia variedad de lugares de estudio interesantes. Los sistemas universitarios estatales están parcialmente subvencionados por los gobiernos estatales y pueden tener muchos campus repartidos por todo el estado, con cientos de miles de estudiantes.