Política de privacidad
Somos parte del Grupo Educativo Keystone ( https://www.keg.com ), que ayuda a personas y empresas a encontrar la educación adecuada para sus necesidades a través de servicios en línea y aplicaciones móviles, conferencias, jornadas de puertas abiertas, exposiciones, directorios y marketing. . Cuando utiliza nuestros Servicios, acepta compartir cierta información con nosotros. Dicha información puede constituir datos personales, es decir, información que le concierne y que puede utilizarse para identificarle personalmente.
Sobre la Política de Privacidad
Esta política de privacidad explica cuándo y por qué recopilamos información sobre usted, cómo la usamos, las condiciones bajo las cuales podemos divulgarla a otros y cómo la mantenemos segura.
Nosotros, KEG, actuamos como "controladores" de los datos personales que usted proporciona a través de nuestros sitios web y sitios web similares y servicios de contratación (el "Servicio"). Esto también incluye todos los dominios locales e internacionales.
KEG también actúa como "procesador" en nombre de las escuelas que utilizan nuestra plataforma. Las escuelas están utilizando la plataforma de software para dar seguimiento a sus solicitudes de información.
¿Qué información recopilamos?
Puede navegar en nuestra página web sin proporcionar sus datos personales, excepto su dirección IP y la cadena de agente de usuario. La dirección IP y la cadena de agente de usuario se almacenan durante 24 meses.
Sin embargo, si desea recibir información sobre nosotros o recibir información de las escuelas registradas en nuestra página web, necesitaremos su información personal.
Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, se suscribe a nuestro boletín informativo, responde a una encuesta, completa un formulario o nos proporciona datos electrónicamente. Debe tener al menos 13 años de edad para utilizar nuestros Servicios. Es posible que se le solicite que ingrese su: Nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono o información educativa (según corresponda). También podemos pedirle que nos proporcione comentarios y revisiones de nuestros Servicios.
No recopilamos a sabiendas información de identificación personal de ninguna persona menor de 13 años. Si es padre o tutor y sabe que sus Hijos nos han proporcionado Datos personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado Datos personales de niños sin verificación del consentimiento de los padres, tomamos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
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¿Para qué utilizamos su información?
Cualquiera de la información que recopilamos de usted puede usarse de una de las siguientes maneras:
- Para responder a su solicitud a una escuela: Su información personal será procesada con el fin de enviarle información sobre las ofertas educativas y de becas de nuestras escuelas a las que ha solicitado dicha información.
- Para personalizar su experiencia: su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales y a ayudarlo en la solicitud de varios programas educativos.
- Para mejorar nuestro sitio web: procesamos información sobre usted cuando nos envía correos electrónicos directamente. Nos esforzamos continuamente por mejorar las ofertas de nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted.
- Para mejorar el servicio al cliente: su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte.
- Para enviar correos electrónicos y boletines periódicos
- Para administrar un concurso, promoción, encuesta u otra característica del sitio
- Para enviar información y actualizaciones relacionadas con su solicitud, además de noticias ocasionales de la empresa, actualizaciones, promociones, información relacionada con productos o servicios, etc.
Al procesar el formulario web y enviarle la información solicitada, la base legal para el procesamiento de datos personales es que es necesario para la ejecución de un contrato del cual usted es parte con el fin de tomar medidas a solicitud del interesado antes de ingresar en un contrato (GDPR Artículo 6 no. 1 incisos b) yc) y GDPR Artículo 49 no.1 incisos b) y c)).
También le enviaremos la información que haya solicitado sobre los programas a la dirección de correo electrónico que haya proporcionado para el procesamiento del pedido, además de cualquier información relevante, como noticias ocasionales de la empresa, actualizaciones, promociones, información sobre productos o servicios, etc. relacionada con los programas. ha solicitado cuando la base legal para el procesamiento de datos personales es el interés legítimo (RGPD Artículo 6 n.° 1 inciso f) o bajo su consentimiento, si es necesario, que se procesa debido al consentimiento (RGPD Artículo 6 n.° 1 inciso a y RGPD Artículo 49 n° 1 inciso a).
Cuando se registra en nuestros Servicios y registra una cuenta, también procesamos sus datos de contacto y la información de inicio de sesión que nos proporciona. El propósito del procesamiento es darle acceso a los Servicios, y la base legal para el procesamiento es que es necesario realizar el procesamiento para cumplir el acuerdo con usted para usar el Servicio (GDPR Artículo 6 (1) b/ RGPD Artículo 49 (1) b). En su cuenta, puede controlar su información al ver, modificar y eliminar sus datos personales. Al eliminar su cuenta, se eliminarán todos los datos personales. Además, procesaremos registros técnicos para la seguridad y el desarrollo del servicio, que se procesarán sobre la base de nuestro interés legítimo de mantener los sistemas seguros y actualizados (GDPR Artículo 6 (1) f) ya que consideramos que esto propósito no anula sus derechos a la privacidad.
Los datos personales recopilados, sujetos a un Acuerdo de privacidad de datos intragrupo, se compartirán dentro de las empresas del grupo KEG para permitir el procesamiento de los diferentes servicios.
Eliminar o retirar sus datos
Puede optar por no participar o eliminar sus datos en cualquier momento haciendo clic en el botón para cancelar la suscripción en la parte inferior de nuestros correos electrónicos o iniciando sesión en su cuenta de estudiante. También puede darse de baja por teléfono o correo electrónico. Encontrará nuestros datos de contacto en ''Contáctenos''.
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En cualquier momento puede solicitar acceso a la información que procesamos sobre usted comunicándose con nosotros por teléfono, por correo electrónico o iniciando sesión en su cuenta de estudiante. También puede solicitar que se corrija la información. También puede solicitar que se transfieran sus datos personales. Además, puede solicitar la restricción del procesamiento de datos personales u objetar el procesamiento de acuerdo con la legislación pertinente. Nuestra información de contacto se encuentra en ''Contáctenos''.
¿Cómo protegemos tu información?
Implementamos una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal cuando envía una solicitud o ingresa, envía o accede a su información personal.
Estas medidas de seguridad incluyen: protección de contraseñas hash/salted, actualizaciones regulares de software, copias de seguridad, firewalls, comunicación de base de datos de mejores prácticas, acceso al sistema basado en roles y más. También utilizamos la tecnología SSL (Secure Sockets Layer) para garantizar que su información esté totalmente cifrada y se envíe a través de Internet de forma segura.
¿Cuánto tiempo conservamos su información?
Los datos personales no se almacenarán más tiempo del necesario para los fines para los que se procesan los datos personales, con un máximo de 24 meses desde la última vez que se usaron. Tenga en cuenta que los datos personales pueden almacenarse durante períodos más prolongados si así lo exige la ley aplicable o si es necesario para resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.
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Trabajamos en estrecha colaboración con nuestros terceros de confianza, es decir, las universidades que figuran en nuestras páginas web y otras instituciones y socios que utilizamos para facilitar los Servicios, para brindarle información correcta y actualizada sobre ofertas educativas y de becas. Cuando solicita información de uno de nuestros terceros de confianza, la universidad correspondiente y sus representantes recibirán su nombre y dirección de correo electrónico y recibirán sus datos personales para brindarle información sobre el plan de estudios y el proceso de admisión, y cualquier otra información que usted he pedido.
La información también puede usarse para enviarle boletines y correos electrónicos adicionales, siempre que no haya optado por no recibir dicha información.
No vendemos, intercambiamos ni transferimos de otro modo a terceros su información de identificación personal. Sin embargo, podemos divulgar su información cuando creamos que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, hacer cumplir las políticas de nuestro sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad o los de otros. Además, la información del visitante no identificable personalmente se puede proporcionar a otras partes para marketing, publicidad u otros usos.
¿Transferiremos su información fuera de Europa?
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Si transferimos su información fuera del Reino Unido/UE/EEE, tomaremos medidas para garantizar que se tomen las medidas de seguridad adecuadas para garantizar que sus derechos de privacidad continúen protegidos como se describe en esta política.
¿Cuáles son tus derechos?
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Subprocesadores
KEG se basa en un puñado de proveedores externos que ayudan en el servicio que le ofrecemos a usted como usuario. Algunos de estos proveedores tratan sus datos personales para poder ejecutar el servicio que ofrecen.
Solo transferiremos los datos personales de los usuarios a terceros en los que tengamos confianza. Elegimos cuidadosamente a los socios para garantizar que los datos personales del usuario se procesen de acuerdo con las leyes de privacidad vigentes. Cooperamos con las siguientes categorías de procesadores de datos personales; empresas de servidores y alojamiento, empresas distribuidoras de correo electrónico, empresas de procesamiento de vídeo, empresas de suministro de información como Google Analytics, Google Ad Manager y Google Tag Manager y otras empresas de servicios analíticos y empresas de desarrollo de TI con respecto al suministro del Servicio.
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Cambios a nuestra Política de Privacidad
Si decidimos cambiar nuestra política de privacidad, publicaremos esos cambios en esta página y/o actualizaremos la fecha de modificación de la Política de privacidad a continuación. Los cambios de política se aplicarán solo a la información recopilada después de la fecha del cambio.
Esta política fue modificada por última vez el 21 de febrero de 2022.
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