Máster en Customer Experience - Online
INESDI Business School
Información clave
Ubicación del campus
Online
Idiomas
Español
Formato de estudio
Educación a distancia
Duración
12 Meses
Ritmo
Tiempo parcial
Tasas de matrícula
EUR 7,200 / per year
Fecha límite de inscripción
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Fecha de inicio más temprana
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Introducción
El Máster en Customer Experience de Inesdi te dotará de las competencias necesarias para liderar decisiones estratégicas dirigidas a maximizar el modelo de relación y satisfacción del cliente, aprendiendo a cómo anticiparse a sus necesidades y deseos, en el panorama de alta incertidumbre y competitividad actual, generando e implementando cambios en las organizaciones, para que obtengan una ventaja competitiva al situar al consumidor en el eje central de su estrategia.
La finalización de este programa permite obtener nuevas capacidades y habilidades para que los profesionales que lo cursen puedan liderar con éxito proyectos en el ámbito del Customer Experience en sus respectivas empresas y así conseguir dar respuesta a las necesidades del panorama empresarial actual.
Razones para estudiar en Inesdi
- Metodología
Nuestra metodología se adapta totalmente a tu tiempo y a tus necesidades, pudiendo compaginar así tu vida académica con la personal y la profesional. Además, dispondrás de todo el apoyo necesario durante el programa para que puedas desarrollarte profesional y personalmente. - Profesorado
Aprenderás de profesores practitioners líderes en su sector y área de negocio que se encuentran en activo. Nuestro claustro está en contacto de primera mano con los cambios que se producen en el sector, así como con las nuevas tendencias, herramientas y funcionalidades que se están desarrollando. - Think Digital Challenge
Trabajarás en un Proyecto Final de Máster que basará sus premisas en necesidades reales de empresas de primer nivel. Además, empezarás a trabajarlo desde el principio, de manera que podrás ir aplicando todos los conocimientos que vayas adquiriendo a lo largo del programa. - Stage
En las diferentes actividades presenciales, conocerás a compañeros, profesores y empresas vinculadas a la escuela. Podrás participar en dinámicas de networking, presentaciones de proyectos, masterclasses y visitas a empresas durante toda una semana. Además, dispondrás de un coworking a tu disposición.